Aviso de privacidad

Última actualización: [FECHA]. Plantilla para revisión de un abogado antes de publicar.

Responsable

[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].

Qué datos tratamos

• Cuenta: correo electrónico, contraseña (cifrada) y preferencias.
• Pagos: los datos de tu tarjeta los recibe y guarda directamente [PROCESADOR DE PAGOS]. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, el plan y los últimos dígitos.
• Verificación de edad: la confirmación de que eres mayor de edad. Si la ley exige una verificación reforzada, la hará [PROVEEDOR DE VERIFICACIÓN DE EDAD] y nosotros solo recibiremos el resultado (aprobado o rechazado), no tu identificación.
• Uso y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y registros de seguridad.

Tu historial de reproducción y tus preferencias pueden revelar aspectos de tu vida sexual. Los tratamos como datos sensibles, con acceso restringido y cifrado, y nunca los vendemos ni los usamos para publicidad de terceros.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear y administrar tu cuenta, darte acceso al contenido, cobrar tu membresía, verificar tu mayoría de edad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Finalidades opcionales: enviarte avisos de estrenos y promociones. Puedes negarte en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD].

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar (procesador de pagos, alojamiento, red de distribución de video y verificación de edad), obligados por contrato a protegerlos, y con autoridades cuando la ley lo exija.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con tu nombre, el correo de tu cuenta y tu solicitud. Responderemos en los plazos que marca la ley.

Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para recordar tu verificación de edad (30 días) y mantener tu sesión. Las cookies de medición son opcionales y puedes desactivarlas.

Datos de intérpretes

Las identificaciones y documentos de consentimiento de los intérpretes se guardan por separado, cifrados y con acceso limitado al Custodio de Registros, solo para cumplir la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta y durante el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales. Usamos cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y registros de auditoría.

Menores de edad

Este servicio no está dirigido a menores y no recabamos sus datos a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la cancelamos y eliminamos sus datos.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y te avisaremos si es relevante.